Der Finanzvertrieb Jung, DMS & Cie. baut seine digitalen Beratungstools weiter aus. Nach dem bereits eingeführten „Tarif Pilot“, der Bestandsverträge analysiert und Optimierungspotenziale aufzeigt, folgt nun mit dem „JDC Companion“ ein KI-gestützter Fachassistent für Vermittler.
KI-Assistenz für den Kundendialog
Der „JDC Companion“ richtet sich gezielt an Poolpartner und unterstützt diese im direkten Austausch mit Kunden. Das Tool beantwortet Fragen zu Tarif- und Leistungsinhalten bestehender Versicherungsverträge – schnell und ohne manuelle Recherche.
Im Unterschied zu vielen generischen KI-Lösungen greift das System nicht auf frei verfügbare Internetquellen zurück, sondern ausschließlich auf geprüfte Daten aus der Tarifdatenbank der Morgen & Morgen zurück.
Breite Datenbasis als Qualitätsfaktor
Die zugrunde liegende Datenbank umfasst:
Mehr als 80.000 Tarife
Daten aus rund drei Jahrzehnten
Laufend geprüfte und aktualisierte Leistungsmerkmale
Diese strukturierte und qualitätsgesicherte Datenbasis soll die Verlässlichkeit der Antworten erhöhen – ein zentraler Punkt in der Versicherungsberatung, wo Genauigkeit entscheidend ist.
Effizienzgewinn für Vermittler
Mit dem Einsatz des KI-Assistenten können Vermittler:
Kundenanfragen in Sekunden beantworten
Auf Vergleichsrechner und Dokumentensuche verzichten
Komplexe Tarifinhalte verständlich erklären
Das Tool eignet sich insbesondere für Serviceanfragen und Beratungsgespräche, in denen schnelle und zugleich belastbare Aussagen erforderlich sind.
Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil
Die Weiterentwicklung zeigt, wie stark Digitalisierung und Künstliche Intelligenz den Versicherungsvertrieb verändern. Tools wie der „JDC Companion“ könnten künftig zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden – vor allem für Vermittler, die Effizienz und Beratungsqualität gleichzeitig steigern wollen.
